Fórum cPanel: Problemas saída de emails para superig.com.br - Fórum cPanel

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Problemas saída de emails para superig.com.br Há 2 dias. Alguém passando por isso?

#1 Membro offline   MRiscado 

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  • Cadastrado: 07-outubro 06

Posted 02 agosto 2007 - 11:39

Olá amigos,

Estou verificando problemas de envio para superig.com.br.

Os erros mostrados são diferentes. Colo abaixo dois deles, copiados da mail queue de dois servidores diferentes:

Assim...
CODE

Message 1IGZHm-0001Xv-7e is not frozen
delivering 1IGZHm-0001Xv-7e
Connecting to mail.superig.com.br [200.226.132.65]:25 ... failed: Connection timed out (timeout=5m)
LOG: MAIN
 mail.superig.com.br [200.226.132.65] Connection timed out
LOG: MAIN
 == claudio.XXXXXXXX@superig.com.br R=lookuphost T=remote_smtp defer (110): Connection timed out

Return to Mail Queue


ou assim...
CODE

Message 1IGZwo-0007EM-UZ is not frozen
delivering 1IGZwo-0007EM-UZ
Connecting to mail.superig.com.br [200.226.132.65]:25 ... connected
 SMTP<< 220 email-104.ig.com.br ESMTP
 SMTP>> EHLO serv.XXXXMEUXXX.com.br
 SMTP<< 250-email-104.ig.com.br
        250-8BITMIME
        250 SIZE 22020096
 SMTP>> MAIL FROM:<amanda@XXXMEUCLIENTEXXX.com.br> SIZE=484687
 SMTP<< 451 #4.1.3 Domain of sender address <amanda@XXXMEUCLIENTEXXX.com.br> does not resolve
 SMTP>> QUIT
LOG: MAIN
 == lutterXXXXXXX@superig.com.br R=lookuphost T=remote_smtp defer (-45): SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<amanda@XXXMEUCLIENTEXXX.com.br> SIZE=484687: host mail.superig.com.br [200.226.132.65]: 451 #4.1.3 Domain of sender address <amanda@XXXMEUCLIENTEXXX.com.br> does not resolve

Return to Mail Queue


Desnecessário dizer os dados foram substituídos por XXXXXX para proteger os endereços citados.

Aguardo respostas e ajuda dos amigos do fórum.
Abs,

0

#2 Membro offline   ipglobe 

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  • Posts: 115
  • Cadastrado: 05-maio 07
  • Gender:Male

Posted 02 agosto 2007 - 01:48

Seus DNS reversos estão OKs?
Já entrou em contato com a IG para rever com eles o erro?
0

#3 Membro offline   MRiscado 

  • Super Membro
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  • Grupo: Membros
  • Posts: 178
  • Cadastrado: 07-outubro 06

Posted 02 agosto 2007 - 06:51

QUOTE(ipglobe @ Aug 2 2007, 01:48 PM)
Seus DNS reversos estão OKs?
Já entrou em contato com a IG para rever com eles o erro?
Ver post


Obrigado pela tentativa de ajuda, ipglobe ... mas os reversos estão ok sim.

Quanto ao contato com o IG ... heheheh ... aí é melhor eu ficar tentando a megasena pra parar de trabalhar. Nem com vendas nem com suporte (nesse só atendem a clientes) se consegue atendimento técnico especializado. Se você falar as palavras IP ou DNS... o cara do suporte desliga o telefone e acha que sua ligação é um trote. Pior... pode tratar você como um extraterrestre falando algum dialeto sueco.

Abraços,

0

#4 Membro offline   jundnet 

  • Super Membro
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  • Cadastrado: 04-setembro 06

Posted 02 agosto 2007 - 06:53

Vc ja verificou se o IP do ser servidor nao esta listado numa lista negra ?

http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=+xx.xx.xxx.xx

http://registro.ig.com.br/faleconosco/plan...acionamento.php

Abs


0

#5 Membro offline   MRiscado 

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  • Cadastrado: 07-outubro 06

Posted 02 agosto 2007 - 07:15

Valeu a dica jundnet smile.gif

Tinha verificado os IPs sim. 100% limpo e liso. Passa com nota 10 pelas listas do dnsstuff.

Obrigado pela URL do IG. Vou tentar contato com eles pelo formulário.
Acho que esles podem estar com o serviço temporariamente comprometido mesmo. Cosntatei agora que algumas msgs de um dos servidores já entregaram no IG. As que não foram devem ser endereço truncado mesmo.

Abraços
0

#6 Membro offline   jundnet 

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  • Cadastrado: 04-setembro 06

Posted 02 agosto 2007 - 07:20

Ok MRiscado

Abs !
0

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