Problema com evnio de emails para hotmail

#1 Felipe Gabriel

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Posted 17 novembro 2009 - 09:24

Olá,
alguei nesta manha um servidor com cpanel, porem estou tendo um problema para enviar emails para hotmail, retorna a seguinte mensagem:

QUOTE

host mx4.hotmail.com [xx.xx.xx.xx]: 550 SC-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support

queria saber se alguem poderia me informar como corrigir o mesmo?

grato.

#2 Martinewski

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Posted 18 novembro 2009 - 08:23

Felipe, para começar você deve verificar se foi configurado o DNS Reverso para o seu servidor.

Dê uma pesquisada aqui no fórum que há alguns tópicos sobre este assunto de envio de emails para hotmail. Pesquise com as palavras "hotmail" e "postmaster", certamente encontrará informações úteis.

#3 macohin

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Posted 18 novembro 2009 - 08:49

Caso não seja problema na configuração do RDNS, neste link http://postmaster.live.com/Services.aspx existe um lugar onde preenchemos um formulário solicitando a remoção do IP do servidor na blacklist.

Aluguei um servidor novo semana passada e o IP estava na blacklist, levou 1 semana para resolver, mas resolveu!

#4 Felipe Gabriel

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Posted 23 novembro 2009 - 08:14

Opa Galerinha,
poderia ser o meu Reverso?
pois no black list não esta,

queria saber se é possivel alterar o reverso pelo Cpanel, e como,
ou apenas em contato com o IDC?

Obrigado.

#5 AndreLuisPereira

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Posted 23 novembro 2009 - 09:36

Para alterar o reverso de seu IPs, só o DC.

Isso é feito nos DNSs deles e não no do seu server.

Fale com o suporte do DC e eles provavelmente criam do jeito que você pedir, bem rapidinho.

#6 Felipe Gabriel

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Posted 23 novembro 2009 - 11:46

O Reverso, deve apontar o IP para o meu servidor certo?

Obrigado.

#7 Dessiderio

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Posted 24 novembro 2009 - 12:32

QUOTE(Felipe Gabriel @ Nov 23 2009, 11:46 PM) <{POST_SNAPBACK}>

O Reverso, deve apontar o IP para o meu servidor certo?

Obrigado.

Pode ser..
Geralmente sim.

#8 little_oak

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Posted 05 dezembro 2009 - 06:21

Procure no fórum sobre dns reverso que você saberá se o seu está configurado ou não.

OBS: Caso sim, verifique junto ao seu idc se eles fazem resolução de dns externo, caso sim, informe para eles o ns1 e ns2 do seu server.
Obs: Procura no mxtoolbox e no barracudarbl, esses dois tem um resultado bem abrangente de rbls.

Abraços e bom final de semana.